总部位于美国波士顿的国际咨询公司RI最近发布了'2018年美国 IT 企业声誉榜(2018 Most Reputable Tech Companies in US)，三星电子以78.5分排名第二。超越英特尔、谷歌、微软、苹果等美国巨头，在美国IT企业声誉榜中排名第二。近年来，三星电子一直稳居前五，进一步巩固了在美国的地位。

此次排名是在美国国内对2.3万多人进行问卷调查的基础上，对业绩、产品、服务、领导力、创新、公民意识、工作环境、管理体系等7项指标进行评估得出的。图形处理器(GPU)专业厂商NVIDIA(80.3分)是分数唯一超过80分的企业，名列榜首，三星电子紧随其后。导航企业Garmin、 HP Enterprise、英特尔、谷歌、德州仪器、Adobe、Salesforce、HP等企业跻身前十。

前十企业中，公司总部不在美国的只有三星电子，除了三星电子以外，总部不在美国的企业中排名最高的是日本爱普生(第18位)。三星电子2015年曾名列第一，2016年排第二，2017年第五。今年回升至第二，超越了去年排名领先的谷歌、英特尔、IBM和微软。今年IBM排名第17，微软第24，三星手机的主要竞争对手苹果名列第38。

RI报告强调："透明的沟通，以及消费者对产品与服务的支持，使得三星电子继续保持良好声誉"。